فرآیندهای تصمیم‌گیری مشتریان برای خرید تحت تأثیر عوامل متعددی قرار می‌گیرد که شامل عوامل فردی (مانند سن، درآمد و سبک زندگی)، عوامل روانشناختی (مانند انگیزه، ادراک و نگرش)، عوامل اجتماعی (مانند خانواده، گروه‌های مرجع و فرهنگ)، عوامل موقعیتی (مانند زمان، مکان و شرایط مالی)، ویژگی‌های محصول (مانند کیفیت، قیمت و برند)

ادامه مطلب